Všeobecné obchodné podmienky

podujatia

IMMERSIVE RUSYN DINING EXPERIENCE

  1. október 2026 | Medzilaborce

Múzeum moderného umenia Andyho Warhola




Článok I – Úvodné ustanovenia a identifikácia zmluvných strán

  1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti s predajom vstupeniek a poskytovaním súvisiacich služieb na podujatie s názvom Immersive Rusyn Dining Experience (ďalej len „Podujatie“), ktoré sa uskutoční dňa 10. októbra 2026 v Múzeu moderného umenia Andyho Warhola, Duchnovičovo námestie 595/1, 068 01 Medzilaborce.
  2. Organizátorom Podujatia je spoločnosť 2 idealists, s.r.o., so sídlom Hraničná 32B, 821 05 Bratislava – mestská časť Ružinov, IČO: 55 861 431, DIČ: 2122108835, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III (ďalej len „Organizátor“). Kontaktné údaje: e-mail: oli@2idealists.com, tel.: +421 907 950 627, web: www.2idealists.com.
  3. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára s Organizátorom zmluvu o kúpe vstupenky a/alebo o poskytovaní súvisiacich služieb prostredníctvom webovej stránky Organizátora (ďalej len „Kupujúci“).
  4. Návštevníkom je osoba, ktorá sa zúčastní Podujatia na základe platne zakúpenej vstupenky. Kupujúci a Návštevník môžu byť tá istá osoba.
  5. Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy uzatvorenej medzi Organizátorom a Kupujúcim. Odoslanie objednávky Kupujúcim predstavuje súhlas s týmito VOP v celom rozsahu.
  6. Na Podujatí sa môžu zúčastniť výlučne osoby staršie ako 18 rokov. Organizátor si vyhradzuje právo odmietnuť vstup osobe, ktorá nespĺňa túto podmienku, a to bez nároku na vrátenie vstupného.

Článok II – Predmet zmluvy a ponuka služieb

  1. Predmetom zmluvy je záväzok Organizátora zabezpečiť Kupujúcemu účasť na Podujatí a poskytnúť mu zvolené služby podľa typu vstupenky a záväzok Kupujúceho uhradiť dohodnutú cenu. Celková cena zahŕňa DPH; žiadne ďalšie poplatky (okrem prípadných bankových poplatkov) Organizátor neúčtuje.
  2. Typy vstupeniek:
  • Vstupenka bez ubytovania – 500 EUR vrátane DPH/osoba; zahŕňa vstup na Podujatie a gastronomický program.
  • Vstupenka s ubytovaním – 700 EUR vrátane DPH/osoba; zahŕňa vstup, gastronomický program a ubytovanie na jednu noc v hoteli zabezpečenom Organizátorom prostredníctvom tretej strany.
  1. Ubytovanie zabezpečuje Hotel (prevádzkovaný treťou stranou). Organizátor nenesie zodpovednosť za kvalitu ubytovania nad rámec jeho riadneho zabezpečenia. Reklamácie týkajúce sa ubytovania rieši Kupujúci priamo s Hotelom.
  2. Podrobný program a ďalšie informácie sú dostupné na webovej stránke Organizátora www.2idealists.com.

Článok III – Objednávkový proces a uzatvorenie zmluvy

  1. Objednávku vstupenky uskutočňuje Kupujúci výlučne cez webovú stránku Organizátora.
  2. Postup:
  • výber typu a počtu vstupeniek,
  • vyplnenie kontaktných a fakturačných údajov,
  • potvrdenie VOP,
  • platba cez GoPay,
  • doručenie potvrdenia e-mailom.
  1. Zmluva je uzatvorená okamihom pripísania platby na účet Organizátora alebo úspešnou autorizáciou platby cez GoPay.
  2. Organizátor si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku pri technickej chybe, nedostupnosti kapacity alebo iných vážnych dôvodoch.

Článok IV – Cena a platobné podmienky

  1. Ceny sú uvedené vrátane DPH. Organizátor neúčtuje žiadne skryté ani dodatočné poplatky.
  2. Platba je možná len cez GoPay. Hotovostná platba nie je možná.
  3. Platba musí byť uhradená v plnej výške. Čiastočné platby nie sú možné.
  4. Faktúra bude zaslaná elektronicky na e-mail uvedený pri objednávke. Kupujúci je povinný uviesť pravdivé a úplné fakturačné údaje.

Článok V – Doručenie vstupenky

  1. Vstupenka bude doručená:
  • elektronicky e-mailom,
  • fyzicky poštou (cca do 10 dní od potvrdenia platby).
  1. Na vstup postačuje elektronická vstupenka (mobil, displej alebo tlačená forma).
  2. Kupujúci je povinný skontrolovať správnosť doručovacej adresy.
  3. Vstupenka je prenosná. V prípade prenosu vstupenky na inú osobu je Kupujúci povinný o tom informovať Organizátora na e-mail oli@2idealists.com, a to najneskôr 48 hodín pred konaním Podujatia. Nová osoba musí spĺňať vekovú podmienku (18+). Organizátor si vyhradzuje právo odmietnuť vstup osobe, ktorej totožnosť nebola vopred oznámená.

Článok VI – Storno podmienky a refundácie

  1. Kupujúci berie na vedomie, že ide o službu s pevne stanoveným dátumom plnenia. V súlade s § 19 písm. j) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa sa na túto zmluvu nevzťahuje právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu, nakoľko predmet zmluvy sa týka poskytovania služieb súvisiacich s voľnočasovými aktivitami a zmluva stanovuje konkrétny dátum ich poskytnutia. Zakúpené vstupenky sú preto nevratné.
  2. Zrušenie Podujatia zo strany Organizátora (vyššia moc, technické dôvody) oprávňuje Kupujúceho na:
  • presun vstupenky na náhradný termín, alebo
  • vrátenie zaplatenej sumy rovnakou platobnou metódou do 14 dní od oznámenia.

Článok VII – Vyššia moc

  1. Za vyššiu moc sa považujú okolnosti mimo kontroly Organizátora (napr. živelné pohromy, pandemické opatrenia, vládne nariadenia).
  2. Pri vyššej moci Organizátor môže Podujatie presunúť alebo zrušiť. Kupujúci má nárok na refundáciu alebo presun vstupenky podľa Čl. VI ods. 2.

Článok VIII – Práva a povinnosti účastníkov

  1. Návštevník je povinný:
  • dostaviť sa včas,
  • riadiť sa pokynmi Organizátora,
  • správať sa slušne, nepoškodzovať majetok a dodržiavať prevádzkové pravidlá Múzea Andyho Warhola.
  1. Organizátor môže vykázať osobu, ktorá:
  • je pod vplyvom alkoholu alebo iných omamných látok,
  • narúša priebeh Podujatia,
  • nespĺňa vekovú podmienku.

Článok IX – Fotografovanie a videozáznamy

  1. Počas Podujatia budú vyhotovované foto a videozáznamy (marketing, social media, aftermovie).
  2. Zakúpením vstupenky udeľuje Kupujúci súhlas s použitím svojej podobizne.
  3. Osoba, ktorá si neželá zachytenie, musí písomne informovať Organizátora najneskôr 7 dní pred Podujatím.

Článok X – Zodpovednosť Organizátora

  1. Organizátor zodpovedá za riadne usporiadanie Podujatia.
  2. Organizátor nezodpovedá za škody spôsobené účastníkmi navzájom, vyššou mocou, konaním tretích osôb alebo za kvalitu ubytovania poskytovaného treťou stranou.
  3. Zodpovednosť Organizátora za majetkovú ujmu nepriamo súvisiacu s plnením (napr. ušlý zisk, nepriame škody) je obmedzená na výšku ceny vstupenky. Toto obmedzenie sa nevzťahuje na škodu spôsobenú úmyslom alebo hrubou nedbalosťou Organizátora ani na ujmu na živote, zdraví alebo telesnej integrite Kupujúceho alebo Návštevníka.

Článok XI – Ochrana osobných údajov

  1. Organizátor (2 idealists, s.r.o.) spracúva osobné údaje Kupujúceho ako prevádzkovateľ v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
  2. Informácie o rozsahu spracúvania, právnych základoch, dobe uchovávania, právach dotknutých osôb a kontaktných údajoch prevádzkovateľa sú obsiahnuté v dokumente „Podmienky ochrany súkromia“, dostupnom na webovej stránke Organizátora.

Článok XII – Reklamačný poriadok

  1. Reklamácie sa podávajú písomne na e-mail: oli@2idealists.sk.
  2. Organizátor vybaví reklamáciu do 30 dní od jej doručenia.

Článok XIII – Alternatívne riešenie sporov

  1. Kupujúci – spotrebiteľ sa môže najprv obrátiť na Organizátora s písomnou žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že Organizátor porušil jeho

 práva.

  1. Ak Organizátor na žiadosť odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní od jej doručenia, Kupujúci – spotrebiteľ má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu prostredníctvom:
  2. a) Európskej online platformy pre riešenie sporov (ODR) dostupnej na https://ec.europa.eu/consumers/odr, alebo
  3. b) Príslušného subjektu alternatívneho riešenia sporov (ARS) na Slovensku, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, www.soi.sk.
  4. Možnosti riešenia sporu prostredníctvom ODR alebo SOI sú pre spotrebiteľa bezplatné. Alternatívne riešenie sporov je dostupné výlučne pre Kupujúcich, ktorí konajú ako spotrebitelia (fyzické osoby). Účasť Organizátora na konaní alternatívneho riešenia sporov nie je povinná, pokiaľ osobitný predpis neustanovuje inak.
  5. Na právne vzťahy medzi Organizátorom a Kupujúcim sa vzťahujú právne predpisy Slovenskej republiky. Prípadné spory, ktoré sa nedajú vyriešiť alternatívnym spôsobom, budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

Článok XIV – Záverečné ustanovenia

  1. VOP nadobúdajú účinnosť zverejnením na webovej stránke.
  2. Organizátor si vyhradzuje právo na zmenu VOP. Zmena VOP nemá vplyv na zmluvy uzatvorené pred nadobudnutím účinnosti zmeny.
  3. Neplatnosť alebo neúčinnosť jednej časti VOP neovplyvňuje ostatné ustanovenia.

 

Kontaktné údaje Organizátora

2 idealists, s.r.o.

Hraničná 32B, 821 05 Bratislava – Ružinov

IČO: 55 861 431 | DIČ: 2122108835

Tel.: +421 907 950 627

E-mail: oli@2idealists.com

Web: www.2idealists.com

Verzia 1.0 | Apríl 2026